マネジメントとリーダーシップはなにが違う？それぞれの定義と必要なスキルについて徹底解説

マネジメントとリーダーシップは意味が似ているため、使い方が混同している方も多いのではないでしょうか？マネジメントとリーダーシップはそれぞれ意味合いが異なっているため、業務へ活用するためにも適切な定義と必要なスキルを把握しておく必要があります。

そこで今回は、マネジメントとリーダーシップの具体的な違いや必要なスキル、スキルを伸ばすためにできることについて解説します。この記事を読めば、リーダーシップとマネジメントの具体的な違いを把握できるため、さらなる業務効率の向上が期待できるでしょう。

マネジメントとリーダーシップの具体的な違いについて理解したい方は、ぜひご覧ください。

リーダーシップとマネジメントの定義に違いはある？

リーダーシップとマネジメントでは定義に違いがあります。リーダーシップとマネジメントの定義の違いとして、以下の2つを解説します。

ここで解説した定義を理解したうえで業務に活用してください。

マネジメントとは

マネジメントとは、ヒト・モノ・カネなどの経営資源を効率的に活用することで、目標達成のために組織を機能させることです。アメリカの経営学者ピーター・ドラッカーが定義したマネジメントが担う役割は以下の3つです。

• 目標の設定
• 組織やチームのメンバーを活用する
• 社会貢献

参照：ドラッカーの理論から「マネジメント」を紐解く。基礎知識や必要なスキルを解説

つまり、ドラッカーが定義したマネジメントを実現するためには、組織やチームのメンバーと協力して社会貢献をしたうえで、自社が掲げるミッションの達成を目指さなければいけないのです。

マネージャーは、チームメンバーが目標達成を実現できるように導くと同時にメンバー個々の評価をしたうえで業務改善を実現する必要があります。また、マネジメント業務は役割と与えられた権限によって以下の3つに分類分けされています。

マネジメントの役割や種類を理解し、マネジメント層は部下が適切な業務を実施できるように導く必要があります。

リーダーシップとは

リーダーシップとは、組織内で目標を設定し、会社の経営状況を維持しながら成果を達成する能力です。従来は、リーダーシップは生まれ持った才能やスキルなどを保有している特定の人物のみが持っている能力と考えられていました。

しかし、現代ではトレーニングによって誰もが習得できる能力だと考えられています。アメリカの心理学者ダニエル・ゴールマンはリーダーシップの種類は以下の6つだと提唱しています。

ここで解説した種類を理解したうえで、リーダーシップ業務へ取り組んでください。

マネジメントとリーダーシップの具体的な違いとは

一見、マネジメントとリーダーシップは意味合いが似ているため、混同してしまう傾向があります。マネジメントとリーダーシップの具体的な違いとして、以下の6つが挙げられます。

マネジメントとリーダーシップを適切に実施するためには、それぞれの意味の違いを明確に理解しておく必要があります。ここで解説した違いを理解したうえで、マネジメントに取り組んだり、リーダーシップを発揮したりしてください。

役割の違い

マネジメントとリーダーシップは企業が掲げる目標を達成するための共通目的をもって行動していますが、それぞれ役割やアプローチ方法が異なっています。

マネジメントは企業目標を達成するために効率的な方法を模索しつつ、経営活動を維持・管理できるように行動する役割があります。

その一方で、リーダーシップは企業が掲げた経営目標を達成するために、従業員の自発的な行動を促したうえでチームを正しい方向へ導いているのです。つまり、マネジメントはリーダーがメンバーが適切な行動をとれるように管理をしていますが、リーダーシップは従業員が自律的行動ができるようにしています。

効率的に企業の目標を達成するために、マネジメントとリーダーシップの違いを理解しておきましょう。

タイミングの違い

マネジメントとリーダーシップでは必要なタイミングも異なっているので注意が必要です。マネジメントは企業が目指すべき方向性が明確に定まるので、目標達成を実現したい場合に活用します。

現状を正確に把握すれば、企業が目指している目標に対して何が不足しているのかが明確化できるため、論理的にメンバーがどのような行動をとるべきなのかが明らかにできます。

一方でリーダーシップは新たな事業のスタート時やチームが思い描いていた方向へ進めなかったときに活用可能です。新たな事業を立ち上げるときというのは、メンバーはどのような行動をすればよいのかが理解できません。

そのため、リーダーが企業が目指すべき方向性を示すことで、具体的にどのような行動を取ればよいのかを自発的に考えられるようになります。

視点の違い

マネジメントとリーダーシップではどれくらいの年月をかけて業務へ取り組むべきなのかが異なっています。マネジメント業務へ取り組む場合は、長期的な視点と短期的な視点の両方を保有する必要があります。

マネジメント業務では、目標達成を実現するためにどのようなスケジュールで人材育成を実施するべきか、経営資源をどのように配分するべきかなどを明確に定める必要があるからです。

また、リーダーシップでは3〜5年ほどの中長期的な視点を持って業務へ取り組む必要があります。1年の間にどのように業務へ取り組むべきかを定めたとしても短期的な目標達成にしかつながらず、将来的に企業を正しい方向へ導くことができないかもしれません。

とはいえ、10年後といった長期的な視点を持って業務へ取り組むと、企業の経営状況を予測することが難しくなるため、適正な方向へ従業員を導いて行けない可能性があります。適切な効果を得るためにも、マネジメントとリーダーシップの視点の違いを理解するべきです。

何が影響するかの違い

マネジメントとリーダーシップでは周囲に与える影響が大きく異なります。マネジメントは社長や部長など特定の権限や役職を保有しておいた方が周囲に大きな影響を与えやすいです。

会社で高い地位を誇っている人物がマネジメント業務へ取り組んだ方が実施できる職務の制限が少なくなるため、円滑に事業を進めることが可能です。一方でリーダーシップは、リーダーの価値観や人格などによって周囲に与える影響が変化します。

リーダーシップは従業員が自発的に行動することを促す手法であるため、リーダーが社内で高い地位や権限を保有していたとしても一概にリーダーシップを発揮できるとはいい切れません。

そのため、リーダーを務める人物はどれだけ周囲を納得させることのできる価値観や人格を保有しているのかで決定するとよいでしょう。

目標設定の違い

マネジメントとリーダーシップでは必要な目標設定も異なっています。マネジメント業務は「What（何）」「Where（どれ）」「When（いつ）」「Who（誰）」「How（どのように）」を明らかにして具体的な経営戦略まで定めることが求められます。

「売上を先月の130%獲得する」という目標達成をするために「毎日新規顧客を10件獲得する」と具体的な数字を踏まえて経営戦略の設定をしなければいけません。一方でリーダーシップは、どのような目標に対してメンバーを導いていくのかを重視しています。

そのため、リーダーシップではマネジメント業務のように具体的な数字設定をする必要はありません。

環境変化への対応の違い

マネジメントとリーダーシップでは、業務への対応方法も異なっています。マネジメントはチームの維持・管理が求められているので、予想できるリスクを回避できるように業務への取り組み方を改善することが求められます。

その一方で、リーダーシップは予想されるリスクに対して業務体制の変更や経営目標の再構築を実施することで、リスクを回避しようと対応します。

マネジメントに必要とされるスキル

マネジメント業務を実施するためには、必要なスキルを習得している人材をマネージャーへ任命する必要があります。マネジメントに必要とされるスキルとして、以下の4つが挙げられます。

• 管理スキル
• 状況管理スキル
• 目標設定スキル
• 業務遂行スキル

ここで解説するスキルを参考にしたうえで、マネージャーの素質を持った人物を見つけましょう。

管理スキル

企業の経営目標を設定した後は、実際に定めた目標を達成するためにいつ・誰が・どのように業務を遂行していくのかを細かく管理する必要があります。そのため、部下に対して定期的な進捗を確認することが大切です。

部下の性格によっては細かく管理されたい人もいれば、自発的に業務へ取り組ませてほしい人もいます。部下の性格に沿って管理をしなければ、従業員のモチベーションの低下につながりかねません。

部下の性格に応じて適切な業務管理をすることが、マネジメントに必要とされているスキルです。

状況管理スキル

マネージャー業務に取り組む方は部下から適切に報告・連絡・相談を受けるためにも、状況管理スキルを保有しておくべきです。状況管理スキルを保有していないと、部下が何に対してつまづいているのかに気づかずに業務の進捗に支障をきたす恐れがあるからです。

自身が部下のトラブルに気づけなかったり、メンバーから相談しにくい上司だと思われていたりしたら、報告・連絡・相談が適切におこなえなくなるリスクがあります。そのため、普段から積極的に部下へ話しかけ、抱えている課題に対して気軽に相談できる環境を構築することが大切です。

目標設定スキル

会社の業績をさらに向上させるためにマネージャーは、今年度それぞれの部下が達成するべき目標を設定して部下へ伝えるスキルを保有しておくべきです。部下が達成するべき目標を設定するためには、各々のスキルを見極めて適切な目標を用意する必要があります。

部下の現状のスキルで達成できない目標を設定したとしても、部下は目標達成できずに自信喪失につながるからです。とはいえ、簡単に達成できる目標を設定しても、部下や組織の成長にはつながりません。

それぞれの部下に応じた目標設定をし、部下と組織の成長を促進できるように努めましょう。

業務遂行スキル

円滑に業務を遂行するためにも、業務に関連するスキルを保有しておくべきです。例えば、営業職であればプレゼンテーション能力や交渉力を兼ね備えている人物がマネージャーを務めていると、成約率向上につながります。

また、ITエンジニアで構成されるチームであれば、プログラミングスキルはもちろんのこと、論理的思考力や情報収集スキルを保有しておくべきです。自身のチームの業績を向上させるためにどのようなスキルを保有しておくべきなのかを洗い出したうえで業務へ取り組む必要があります。

リーダーに必要なスキル

マネジメント業務だけでなく、リーダーを務める際にもさまざまなスキルを保有しておく必要があります。リーダーに必要なスキルとして、以下の4つが挙げられます。

• 俯瞰的分析スキル
• 先見性
• 意思決定能力
• 伝える力

ここで解説するスキルを保有している、リーダーに適した人材を見つけてください。

俯瞰的分析スキル

リーダーは物事を俯瞰的に見て納得できる答えを導くスキルを保有することが求められています。そのため、リーダーを務める人物は目の前に見えている出来事を信じ込まないように気をつけたうえで、社会全体の動きに耳を傾けることが大切です。

俯瞰的分析スキルを保有していなければ、業務へ取り組む中でミスが多発してしまうリスクがあります。ミスの発生を防ぐためにも全体的にどのような動きを自分はしているのかを推測したうえで、業務へ取り組むべきです。

先見性

リーダーを務める人物は時代の流れや変化をいち早く推測し、先を見通す力を保有しておくべきです。時代の流れや変化に伴って業務の取り組み方を変化させることで、新たなビジネスのチャンスを生み出すきっかけへとつながるからです。

例えば、新型コロナウイルスの流行をいち早く推測してマスク製造を手掛けることに成功すれば、競合他社よりも高い売上を獲得しやすくなるでしょう。先見性を持っているリーダーの動きによって企業が得られる売り上げが大きく異なります。

企業が業績をさらに向上させるためにも、先見性を持っている人物をリーダーへ任命するべきです。

意思決定能力

組織を引っ張っていく際に予想できないトラブルが発生する場合も度々あるため、迅速に判断して意思決定する能力もリーダーは持っておくべきです。意思決定を先延ばしにしていると、迅速に事業を進めることができず機会損失につながる恐れがあるからです。

状況に応じて適切な判断をして即座に決定できる意思決定能力をリーダーは保有しておくべきです。意思決定能力を高めるためには、以下の4つの手順で物事を進めていくことに慣れておくとよいでしょう。

1. 現在の状況を判断する
2. 考えられる解決策や行動を紙に書き出す
3. それぞれの解決策のメリットやデメリットを書き出す
4. メリットとデメリットを加味したうえで解決策の選択をし、結果を測定する

上記の手順で物事を実施することを心がけ、迅速な意思決定を実現できるようにしてください。

伝える力

リーダーを務める人物は物事を部下へ伝える力が必要です。どれだけ利益率が高いビジネスアイデアが思い浮かんだとしても、部下へ自分の意思を適切に伝えられなければ思い通りのビジネスを実現できません。

周囲の人々へ自分の考えを分かりやすく簡潔に伝える能力をリーダーは持っておくべきです。伝える力を取得するためには、5W1Hを心がけて物事を伝える努力をするとよいでしょう。

5W1Hとは、When（いつ）・Where（どこで）・Who（誰が）・What（何を）・Why（なぜ）・How（どのように）を使って話すためのフレームワークです。5W1Hを活用すれば、必要な情報を具体的に伝えられます。

伝える力を身に着けたい方は、5W1Hを使って話すことを心がけてください。

マネジメントとリーダーシップに共通して必要なスキル

マネジメントとリーダーシップに共通して必要なスキルは、傾聴スキルです。逆にいえば、傾聴スキルを持っていない人物はマネージャーにもリーダーにも通用しません。適切に業務を遂行するためにも、傾聴スキルがなぜ必要なのかを理解しておきましょう。

傾聴スキル

傾聴スキルとは、相手の意見へ寄り添ったうえで話に耳を傾けて聴く能力です。傾聴スキルを高めるためには、適度な相槌を心がけるとよいでしょう。適度な相槌を心がければ、相手の話を聞いている意思表示につながるからです。

また、ミラーリングの導入も傾聴スキル向上には欠かせません。ミラーリングとは、相手の仕草や言動を自然に真似する手法です。相手が笑顔で話していれば自分も笑顔で話を聞く、相手が笑えばこちらも笑うなど相手に同調することを心がけましょう。

マネージャーやリーダーを探す際は傾聴スキルを保有している人材を探すことを心がけましょう。

マネジメントやリーダーシップのスキルを伸ばすためにできること3選

たとえ、自社の従業員にマネジメントやリーダーシップのスキルを保有している人材が見つからなかったとしても、それぞれのスキルを伸ばすことは可能です。マネジメントとリーダーシップのスキルを伸ばすためにできることとして、以下の3つが挙げられます。

1. 研修を受ける
2. 書籍を読む
3. 自己解決を促す環境整備

マネジメントやリーダーシップのスキルを保有している人材であっても、上記の対応をすることでさらにスキルを伸ばせます。ここで解説した内容を理解したうえで、マネジメントやリーダーシップのスキルをより向上できるように努めましょう。

①研修を受ける

マネジメントやリーダーシップのスキルをより向上させたいのであれば研修を受講して、知識としてスキルを習得することが大切です。知識としてスキルを理解すれば、どのような行動をすればスキル向上につながるのかが理解できます。

研修にも色々な種類がありますが、たとえばeラーニング研修がおすすめです。eラーニング研修は、社員が都合のよい時間帯で繰り返し受講することができるため、何回も受講して知識を深められます。

また、主催者の時間を頻繁に奪う必要がなくなるので、人事担当者の負荷軽減にもつながります。先輩社員や役員が講師を務めることもできますが、組織運営に関して豊富な知識を保有している人材に対してアウトソーシングすることも可能です。

②書籍を読む

書籍を読むことも、マネジメントやリーダーシップスキル向上につながります。マネジメント知識を習得できる書籍は数多く出版されているため、複数の書籍を読むことで効率的な知識の習得を目指せます。

特に「マネジメント（エッセンシャル版）ー基本と原則／ピーター・F・ドラッカー」がおすすめです。マネジメントを学術的に位置づけたドラッカーのマネジメント論を分かりやすく理解できるため、マネジメント知識を習得したい場合に適しています。

③自己解決を促す環境整備

自己解決を促す環境整備も、マネジメントやリーダーシップスキルの向上に最適です。自律型の人材がマネージャーやリーダーに適しているため、自己解決を促す環境整備はスキル向上に適しているのです。

例えば、マネージャー見習いとしてチームを導く経験を実践することで、どのように自分が動けば従業員のモチベーション向上につながって能力を引き出せるのかが明確化できるからです。自己解決を促す環境整備を構築し、自律型人材の育成へ努めましょう。

マネジメントとリーダーシップはどちらも企業に必要な要素

マネジメントは会社の経営資源を活用して組織を機能させる手法であるのに対し、リーダーシップは会社の経営状況を維持しつつ従業員が自律的に目標達成するための手法です。また、マネジメントとリーダーシップは共に傾聴スキルを持っておく必要があります。

傾聴スキルを持っておくことで、従業員の話を聞いていると意思表示ができるため、信頼関係の構築につながります。マネジメントとリーダーシップの違いを明確に理解したうえで、必要なスキルを取得できるように努めましょう。

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